Ota yhteyttä asiakaspalveluun
Tarjoamme kattavan asiakaspalvelun suomalaisia pelaajia varten, joka on käytettävissä useamman kanavan kautta. Asiakaspalvelutiimimme koostuu alan ammattilaisista, jotka ovat valmiita auttamaan sinua kaikissa pelaamista koskevissa kysymyksissä. Noudatamme Suomen pelilakia ja Veikkauksen sääntöjä varmistaaksemme turvallisen peliympäristön.
Yhteydenottotavat ja vastausajat
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa seuraavilla tavoilla:
- Live-chat: Välitön tuki arkipäivisin klo 9-21 ja viikonloppuisin klo 12-18
- Sähköposti: [email protected] – vastaamme 24 tunnin sisällä
- Puhelin: +358 9 4242 1200 – arkipäivisin klo 9-17
Valmistautuessasi yhteydenottoon, pidä käyttäjätunnuksesi ja mahdolliset asiaan liittyvät tiedot valmiina nopeuttaaksesi palvelua. Käsittelemme kaikki yhteydenotot luottamuksellisesti ja Suomen tietosuojalain mukaisesti.